Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi.
Sì, offriamo la possibilità di pagare un acconto per confermare l’ordine. Il saldo verrà richiesto solo dopo la tua approvazione dell’anteprima grafica e prima della spedizione della merce.
Il prezzo varia in base alla personalizzazione e alla quantità ordinata. Puoi visualizzare il prezzo base nella scheda del prodotto e ottenere un preventivo preciso aggiungendo le tue personalizzazioni. Inoltre, per ordini in grandi quantità applichiamo sconti dedicati.
Sì, utilizziamo solo materiali naturali e di alta qualità come cotone e lino per garantire un prodotto ecologico e duraturo.
Sì, e per ordini di grandi quantità offriamo sconti dedicati, inserendo la quantità nel form di personalizzazione lo sconto verrà calcolato automaticamente.
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento online, inclusi carte di credito, PayPal e bonifico bancario (se desideri utilizzare quest’ultimo contattaci).
Se l’anteprima non ti soddisfa, puoi richiedere modifiche o decidere di non procedere con l’ordine, senza alcun obbligo.
Assolutamente sì! Se hai bisogno di modifiche, potrai richiederle gratuitamente fino a quando non sarai soddisfatta/o.
Solitamente inviamo l’anteprima entro poche ore, ma i tempi possono variare in base alla complessità della richiesta.
Dopo aver acquistato uno dei nostri prodotti personalizzati, i nostri grafici creeranno un'anteprima personalizzata e te la invieremo via email e via WhatsApp per la tua approvazione.
Certamente! Puoi scegliere il nome, la data, la cerimonia e aggiungere una frase speciale. Se hai richieste particolari, siamo qui per aiutarti.
Per gran parte dei nostri articoli, impieghiamo nastri in cotone larghi 12 mm, disponibili in varie tonalità. Per alcuni modelli specifici come i cuscinetti profumati, optiamo per nastri color panna in doppio raso larghi 15 mm, i quali offrono la possibilità di personalizzazione con il tuo testo.
Utilizziamo esclusivamente tessuti naturali, tra cui cotone, cotone rustico tinto filo e lino. Il cotone è disponibile in due eleganti tinte: bianco e avorio. Il puro lino si presenta in un raffinato colore panna. Il cotone rustico non è incluso come opzione predefinita, ma è disponibile solo per determinati modelli.
L'inserimento di frasi è disponibile solo su determinati modelli che presentano le dimensioni adeguate per consentirne l'inclusione. L'utilizzo di frasi comporta un costo aggiuntivo.
Sì, puoi scegliere la modalità di spedizione più adatta alle tue esigenze. Ecco le opzioni disponibili:
- Ritiro presso il nostro store: Puoi ritirare l'ordine direttamente nel nostro negozio a Città di Castello.
- Spedizione standard: Inclusa di default, ha un tempo di consegna medio di 4-8 giorni lavorativi dall'ordine.
- Spedizione rapida: Prevede un costo aggiuntivo calcolato in percentuale, ma riduce al minimo i tempi di produzione e consegna.
- Spedizione programmata: Ti permette di riservare uno slot produttivo e pianificare la spedizione in prossimità della tua cerimonia o di una data specifica da te scelta.
Qualunque sia la tua scelta, faremo il possibile per garantirti il miglior servizio!
Si è possibile personalizzare le bomboniere con la tua grafica, il tuo logo. Per fare questo dobbiamo definire su quale modello applicare la tua grafica. Contattaci per parlare del tuo progetto e per ricevere un preventivo.
Le nostre bomboniere sono realizzate con tessuti naturali di qualità come il cotone e il lino. Utilizziamo tessuti neutri (bianco, avorio e panna) sui quali stampiamo la grafica personalizzata.
Non abbiamo prodotti personalizzati pronta consegna. Ogni prodotto viene realizzato su richiesta del cliente e personalizzato in base alle specifiche fornite.
La personalizzazione della grafica è inclusa nel prezzo del prodotto. Non ci sono costi aggiuntivi per modifiche standard o per creare un’anteprima personalizzata.
La spedizione viene affidata ad un corriere nazionale. Mediamente la consegna avviene entro 48 ore dalla spedizione.